联系我们：多渠道联系方式总览
无论你是想反馈传奇私服资源链接失效、举报带毒登录器，还是想投稿版本、洽谈合作，都可以通过以下渠道联系我们。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。
客服邮箱
综合咨询与资源反馈：[email protected]
资源投稿与作者合作：[email protected]
安全举报（木马、诈骗）：[email protected]
在线客服
站点右下角在线客服（工作日 09:00-22:00，节假日 10:00-20:00）
客服QQ（占位）：800-XXXX-999
玩家交流群（占位）：群号 999XXXX99
联系电话
合作与商务：400-XXX-9999（工作日 09:30-18:00）
技术支持热线：400-XXX-8888（工作日 10:00-21:00）
办公地址
地址（占位）：XX省XX市XX区XX路999号 传奇大厦 12层
邮编（占位）：XXXXXX
来访请提前预约，工作日 10:00-17:00 接待。
工作时间与服务承诺
我们的服务时间与响应承诺如下，便于你判断何时能收到回复：
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 09:00-22:00 | 5分钟内首次响应 |
| 客服邮箱 | 7×24小时接收 | 24小时内回复 |
| 安全举报 | 7×24小时接收 | 4小时内处理重大安全类举报 |
| 资源补档 | 7×24小时接收 | 平均12小时内补档 |
| 商务合作 | 工作日 09:30-18:00 | 1-2个工作日回复 |
需要说明的是，安全类举报优先级最高。若你发现某资源登录器存在木马、静默安装、盗号等行为，请直接发送至 [email protected] 并附上截图或样本，我们会优先处理并在确认后下架资源、列入黑名单。
各部门/业务线联系指引
为了避免你的问题被转来转去，下面按业务线给出对应联系入口：
- 资源审核组：负责版本收录、实测、下架。资源投稿、版本更新、榜单申诉请联系 [email protected]。
- 技术支持组：负责网盘链路、下载加速、架设排错。下载失败、链接失效、启动报错请走在线客服或 [email protected]。
- 内容运营组：负责教程、榜单、专题内容。内容纠错、教程补充建议请联系 [email protected] 并注明"内容反馈"。
- 合规风控组：负责版权、隐私、举报处理。版权投诉、隐私相关请求请发送至 [email protected]。
- 商务合作：广告、联运、品牌合作请拨打 400-XXX-9999 或发送邮件至 [email protected]。
提交问题时，建议附上具体资源页面链接、版本名称、你的系统版本和报错截图，这能让处理速度提升至少一倍。
常见问题与快速解答
Q1：资源链接失效，最快怎么反馈？
直接在资源页面点击"失效举报"按钮，系统会自动带上资源ID，无需手动填写。也可发送邮件至 [email protected]，注明资源名称与页面链接。
Q2：我想投稿自己做的版本，有什么要求？
需提供版本说明、引擎类型、实测截图、无捆绑登录器声明。通过初审后我们会安排实测，通过后收录并标注作者信息。投稿邮箱：[email protected]。
Q3：发现登录器报毒/捆绑软件怎么办？
请立即停止使用，并将样本或截图发送至 [email protected]。我们会在4小时内核查，确认后下架该资源并列入黑名单，同时排查同作者其他资源。
Q4：商务合作多久能收到回复？
工作日提交的合作邮件通常在1-2个工作日内回复。若超过3个工作日未收到回复，可拨打 400-XXX-9999 跟进。